Perguntas frequentes

Como faço para marcar uma consulta?

Você pode preencher o formulário de contato deste site, ligar para o escritório ou chamar pelo WhatsApp. Retornamos combinando dia e horário conforme a agenda disponível.

Quando entrar em contato, descreva o assunto em poucas linhas: isso nos ajuda a direcionar o atendimento ao advogado responsável pela área e a indicar já de início quais documentos vale a pena separar.

A primeira consulta é cobrada?

A consulta é um serviço profissional: nela o advogado analisa a sua situação, aponta os caminhos possíveis, os riscos e os prazos envolvidos. Por isso, é comum e legítimo que seja cobrada — a tabela de honorários da OAB de cada estado inclusive prevê valor mínimo para esse tipo de atendimento.

[Ajuste no painel: informe aqui se a primeira consulta do seu escritório é gratuita, se tem valor fixo ou se o valor é abatido dos honorários em caso de contratação.]

O escritório atende online?

Sim. Fazemos consultas por videoconferência e acompanhamos casos inteiramente à distância quando o assunto permite. Com o processo eletrônico e as audiências por vídeo, boa parte dos atos não exige presença física.

Documentos podem ser enviados digitalizados e procurações assinadas eletronicamente têm validade jurídica. Ainda assim, alguns atos específicos — reconhecimento de firma, perícias e certas audiências — podem exigir sua presença, e avisamos com antecedência quando for o caso.

Vocês atendem por WhatsApp?

Sim, usamos o WhatsApp para agendamentos, envio de documentos e comunicações rápidas sobre o andamento do caso.

Análises jurídicas, porém, não são feitas por mensagem: opinião sobre um caso exige leitura de documentos e conversa, e uma resposta apressada por texto tende a induzir a erro. Por isso, dúvidas de mérito são tratadas em consulta.

Preciso ir pessoalmente ao escritório?

Não necessariamente. Muitos clientes são atendidos apenas por videoconferência e telefone do início ao fim do caso.

A visita presencial costuma ser útil na primeira conversa, quando o assunto é delicado ou quando há muitos documentos originais a examinar. A escolha é sua.

O escritório atende clientes de outras cidades e estados?

Sim. A inscrição na OAB permite atuação em todo o território nacional, e o processo eletrônico tornou viável acompanhar casos em outras comarcas sem deslocamento constante.

Quando algum ato exige presença física em local distante, avaliamos com você a melhor solução: deslocamento da equipe ou parceria com advogado correspondente na região, sempre informando antes eventual custo adicional.

Qual é o horário de atendimento?

[Ajuste no painel: informe aqui os dias e horários de funcionamento do escritório.]

Mensagens recebidas fora do horário são respondidas no próximo dia útil. Situações urgentes — prisão em flagrante, prazo vencendo, liminar — são tratadas à parte; se for o seu caso, sinalize isso logo no primeiro contato.

Tenho direito à justiça gratuita?

A gratuidade de justiça é concedida pelo juiz a quem comprova não ter condição de arcar com custas e despesas processuais sem prejuízo do próprio sustento. Ela dispensa custas e despesas do processo, mas não substitui a contratação do advogado.

Se a sua situação for de insuficiência de recursos, também é possível buscar a Defensoria Pública do seu estado ou o serviço de assistência judiciária da OAB local. Podemos orientar sobre qual caminho se aplica ao seu caso.

Como me protejo do golpe do falso advogado?

Esse golpe cresceu muito no Brasil e motivou campanha nacional da OAB. Funciona assim: o criminoso obtém dados verdadeiros do processo — número, nome das partes, às vezes até a foto do advogado — liga ou manda mensagem de um número desconhecido, diz que há valores liberados e pede um depósito ou PIX para "liberar" a quantia.

Guarde estas regras:

  • Nenhum valor de processo é liberado mediante pagamento seu. Não existe taxa para receber quantia judicial.
  • Desconfie de contato vindo de número novo, mesmo com foto conhecida, e de qualquer pedido urgente de transferência.
  • Antes de qualquer pagamento, ligue para o telefone oficial do escritório, aquele que você já usava, e confirme.
  • Confirme a identidade do profissional pela plataforma ConfirmADV, da OAB, ou pelo Cadastro Nacional dos Advogados (cna.oab.org.br).
  • Se suspeitar, não pague, guarde as mensagens e registre boletim de ocorrência, comunicando também a OAB do seu estado.

Na dúvida, fale conosco pelos canais oficiais publicados neste site.

Vocês assumem qualquer tipo de caso?

Não. Analisamos cada situação antes de aceitar e recusamos casos quando não há fundamento jurídico razoável, quando existe conflito de interesses com cliente já atendido ou quando a matéria foge à nossa área de atuação.

Se a nossa avaliação for de que a ação tem pouca chance ou de que o custo não compensa o resultado provável, dizemos isso com clareza. Preferimos perder uma contratação a conduzir alguém a um processo que só vai gerar frustração e despesa.

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